Собеседование с няней является одним из главнейших этапов подбора помощницы. Только при личной беседе с соискательницей можно понять то, насколько подходит вам претендентка. Голос, манера поведения, жесты и мимика не смогут ничего утаить. 

Собеседование с воспитательницей включает в себя два этапа. Первый - это телефонный разговор, во время которого может уже отсеяться часть выбранных нянь, а второй - это личная встреча работодателя с теми претендентками, которые вызвали доверие по телефону. 

Телефонное собеседование

После того, как вы просмотрите анкету приглянувшейся няни, позвоните ей. Подробно расскажите о вашей вакансии и определите то, насколько подходит вам воспитательница по восприятию, не видя ее. Ведь наличие акцента, правильность речи имеют для многих родителей немаловажное значение.

В момент телефонного разговора необходимо обсудить с кандидаткой анкетные данные, которые она разместила на сайте:

1. Все вопросы, которые касаются места проживания, прописки и гражданства.
2. График работы и занятость помощницы в вашем доме.
3. Приблизительную сумму, которую женщина желает получать за выполнение своих обязанностей, а также способ оплаты.
4. Наличие или отсутствие рекомендательных писем и опыт работы.

Можно попросить, чтобы воспитательница вкратце описала свои обязанности в предыдущей семье. Хорошая няня не будет затруднятся ответить, так как ее опыт, навыки и знания находятся при ней. Если женщина будет мямлить и заикаться, то стоит насторожиться, так как информация в частном объявлении может быть лживой. В случае, когда претендентка затрудняется ответить на какой-то вопрос, то попросите ее уточнить или привести факты по поводу той или иной ситуации. Например, няня скажет, что ее еда все время нравилась ребенку. А вы на это спросите: "Какие именно рецепты блюд она готовила из детского меню?"

Если женщина начала вызывать у вас недоверие еще в момент телефонного разговора, то желательно прекратить с ней дальнейшее общение. Зачем вам подозрительная помощница в доме, если есть уйма достойных и порядочных соискательниц? Любую попытку обмана необходимо обрубать на корню.  

Личное собеседование

После того, как вы отсеяли часть неподходящих нянь в момент телефонного собеседования, то пришло время с оставшимися претендентками встретиться с глазу на глаз. Не стоит приглашать всех потенциальных воспитательниц одновременно. Лучше, чтобы личное собеседование проходило в разные дни с каждой женщиной отдельно. Так вы сможете адекватно сравнить соискательниц и взять на работу наиболее достойную. Главное - не упустить мельчайшие детали в отношении каждой претендентки.

Первую встречу можно организовать где-нибудь на нейтральной территории: в кафетерии, на детской площадке или в парке. Желательно взять с собой ребенка, если кроха не будет мешать вашей беседе с няней. Очень важно проследить за реакцией малыша на потенциальную воспитательницу. Мнение крохи достаточно важно при выборе помощницы. Если малыш уже умеет говорить, то обязательно спросите то, насколько понравилась ему новая тетя. Однако не стоит моментально прощаться с женщиной, если ребенок ее сторонится. Помните и то, что все дети индивидуальны. Одни моментально привыкают к незнакомым людям, а другие требуют какое-то время на адаптацию.

Первым делом, попросите предъявить няню все необходимые документы. Паспорт, медицинская и трудовая книжка, рекомендательные письма, дипломы об образовании должны быть при ней. 

К личному собеседованию необходимо подготовиться заранее, чтобы в момент разговора ничего не упустить. Составьте перечень вопросов, которые бы вы хотели задать соискательнице. Вот примерный список того, о чем можно спросить помощницу:

• Расскажите о предыдущем опыте работы: что конкретно входило в ваш круг обязанностей?
• По каким причинам покинули семью, в которой трудились ранее?
• Каким образом предпочитаете организовывать досуг своему подопечному?
• Какими способами привыкли успокаивать ребенка или влиять на его дисциплину? Как поступите, если малыш будет проявлять агрессию по отношению к вам?
• Знакомы ли с детской кухне? Какие рецепты знаете? Нравится ли детям ваша еда?
• Есть ли затруднительные моменты в воспитании детей? Принимали ли серьезные решения по поводу малыша в экстренных ситуациях?
• Почему выбрали именно эту профессию?
• Умеете ли оказывать медицинскую помощь?

Хорошенько обдумывайте каждый вопрос, который зададите няне. Ведь от ответов на них вы сможете узнать помощницу как человека и профессионала.